Klientu atbalsts (P–Pt: 7.00–22.00): +37166163136

Trīs soļi pirms riepu pirkšanas

Kontaktinformācija:

E-pasts klientiem

support@tirendo.lv

Mēs ar Jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.

E-pasts montāžas partneriem

contact@tirendo.lv

Mēs ar Jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.
 

Pa tālruni:

+37166163136

P–Pt: 7–21
 

Preču informācija

A. Riepu izvēle – kādas riepas atbilst manam transportlīdzeklim?

 

1
Atrodiet savas riepas izmēru, salīdzinot ar to riepu, kuru velaties mainīt. [Uz augšu]

Uzmanīgi aplūkojiet marķējumu uz maināmās riepas sāna. Lūdzu iegaumējiet, ka norādītā informācija uz vasaras un ziemas riepām var atšķirties.
Šeit būs viens piemērs, kā pareizi nolasīt informāciju no riepas sāniem:

195/60R15 88 H

195 = riepas platums milimetros         60 = riepas profils (riepas šķērsgriezuma attiecība pret tās platumu, kas izteikta kā procentuāla vērtība)         R = radiālā riepa
15 = riteņa diametrs collās         88 = kravnesības indekss         H = ātruma indekss

B. Riepu savienojums

[Uz augšu]
Kombinācija Vai tas ir legāli? Delticom OE Rekomendācijas
Diagonālās un radiālās riepas
Dažādi riepu modeļi un ražotāji
Vasaras/Ziemas riepas Jā (bet ziemas apstākļos ir jālieto zimas riepas. Radžotas riepas var izmantot tikai ziemas apstākļos, bet frikcijas tipa riepas var izmantot gada garumā) Nē – Ziemas riepu gumijas maisījums un profilu modeļi, veic dažādu riepu uzvedību. Dažādi protektori
Dažādi protektori Nē – Riepas ar labāko profilu parasti uzstāda autom. aizmugurē Dažādi izmēri/dimensijas(ja tikai tehn. Grāmatā nav norādīts citādāk).
Dažādi izmēri / dimensijas (ja vien tehn. grāmatā nav norādīts citādāk). Nē – ja tikai: tiek uzstādīta rezerves riepa, lai varētu tikt līdz auto darbnīcai.
Runflat riepas ar standartriepām

C. Dažādi riepu veidi

 

1
Ziemas riepas [Uz augšu]

M+S Marķējums
Var arī būt MS, M& S, MS, MS vai Mud and Snow. Sniega riepām jābūt šim marķējumam, jo tās ir speciāli radītas braukšanai ziemas apstākļos.

Sniegpārslas simbols
Var būt marķētas ar sniegpārslas simbolu vai M.S, M&S, M-S, MS, vai arī Mud and Snow. Sniega riepām jābūt šim marķējumam, jo tās ir speciāli radītas braukšanai ziemas apstākļos.

Sakausējums

Gumijas sakausējums
Ziemas riepām ir speciāls gumijas sakausējums, kurš palīdz riepām nesacietēt kad āra temperatūra kritas.

 

2
Vasaras riepas [Uz augšu]

Vasaras riepu gumijas sakausējums palīdz tām nepalikt pārāk mīkstām karstā laikā. Šis riepu sakausējums palīdz riepām mazāk dilst pie lielāka braukšanas ātruma, kā arī palīdz atrast balansu starp zemo rites pretestību un labu saķeri mitros laika apstākļos.

 

3
Vissezonas riepas [Uz augšu]

Vissezonas riepas var lietot gan vasaras, gan arī ziemas laikā. Šīs riepas nav domāti tieši ziemas sezonai, un tās nevajadzētu lietot, ja sūros ziemas apstākļos. Ir vērts pieminēt, ka šādām riepām ir mīkstināts gumijas sakausējums, kas liek tām nodilt nedaudz ātrāk, kā arī sanāk mazāks degvielas taupījums nekā ar sezonas riepām.

D. Tehniskā informācija

 

1
Kādu informāciju es varu atrast uz riepas sānu malas?[Uz augšu]

 

  1. Ražotājs (nosaukums vai logotips)
  2. Preces nosaukums
  3. Izmēri:
    205 = Riepas platums milimetros
    55 = Riepas profils (riepas šķērsgriezuma attiecība pret tās platumu, kas izteikta kā procentuāla vērtība)
    R = Radiālā riepa
    16 = Disks collās
  4. 91 = Kravnesības indekss
    V = Ātruma indekss
  5. E = Riepas optimizētas rites pretestībai (konkrētiem transportlīdzekļiem)
  6. Bezkameras riepas
  7. Internacionāls marķējums
  8. Ražotājs: Uzņēmums, riepas izmērs un dizains
    Izdošanas datums (nedēļa/gads) 0811 = nedēļa 8 gads 2011
  9. T.W.I.: Protektora Nodiluma Indikators (Tread Wear Indicator).
  10. Ražotāja valsts

 

2
Ātruma indekss [Uz augšu]

Ātruma indekss norāda maksimāli pieļaujamo ātrumu. Piemēram, burts “T” norāda maksimāli atļauto ātrumu konkrētai riepai, kas ir 190 km/h. Jūs varat atrast burtu uz riepas sāniem, tuvāk riepas izmēram. Zemāk ir redzama tabula, kur norādīti ātruma indeksi:

Klase km/h
A1 5
A2 10
A3 15
A4 20
A5 25
A6 30
A7 35
A8 40
B 50
C 60
D 65
Klase km/h
E 70
F 80
G 90
J 100
K 110
L 120
M 130
N 140
P 150
Q 160
R 170
Klase km/h
S 180
T 190
   
H 210
V 240
W 270
Y 300
   
   
VR > 210
ZR > 240

 

3
Kravnesības indekss [Uz augšu]

Kravnesības indeksu(LI) Jūs atradīsiet blakus riepas izmēram un ātruma indeksam. Kravnesības indekss rāda konkrētās riepas maksimālo nestspēju. Skatiet tabulu zemāk:

LI kg
50 190
51 195
52 200
53 206
54 212
55 218
56 224
57 230
58 236
59 243
60 250
61 257
62 265
63 272
64 280
65 290
66 300
67 307
68 315
69 325
70 335
71 345
72 355
73 365
74 375
LI kg
75 387
76 400
77 412
78 425
79 437
80 450
81 462
82 475
83 487
84 500
85 515
86 530
87 545
88 560
89 580
90 600
91 615
92 630
93 650
94 670
95 690
96 710
97 730
98 750
99 775
LI kg
100 800
101 825
102 850
103 875
104 900
105 925
106 950
107 975
108 1000
109 1030
110 1060
111 1090
112 1120
113 1150
114 1180
115 1215
116 1250
117 1285
118 1320
119 1360
120 1400
121 1450
122 1500
123 1550
124 1600

 

4
Dimensiju tabula: Kāds platums derēs maniem diskiem?[Uz augšu]

Zemāk norādītajā tabulā Jūs atradīsiet platumu kurš būs piemērots Jūsu diskiem:

Diska platums (collās) Ideāls riepas platums (mm) Minimālais riepas platums (mm) Maximālais riepas platums(mm)
5,0 165 vai 175 155 185
5,5 175 vai 185 165 195
6,0 185 vai 195 175 205
6,5 195 vai 205 185 215
7,0 205 vai 215 195 225
7,5 215 vai 225 205 235
8,0 225 vai 235 215 245
8,5 235 vai 245 225 255
9,0 235 vai 245 235 265
9,5 255 vai 265 245 275
10,0 265 vai 275 255 285
10,5 275 vai 285 265 295
11,0 285 vai 295 275 305
11,5 295 vai 305 285 315
12,0 305 vai 315 295 325
12,5 315 vai 325 305 335

 

5
Riepas Kvalitātes Vērtējuma Sistēma: U.T.Q.G. [Uz augšu]

Riepas kvalitātes vērtējuma sistēma ( U.T.Q.G.) dod iespēju salīdzināt visu riepu trīs īpašības: nodilums, vilce un temperatūras izturība. Daļeji, testi tiek veiktas sacīkšu apstākļos.

 

6
Protektora dziļums [Uz augšu]

Jaunām riepām protektora dziļums ir apt. 8 milimetri. Minimālais pieļaujamais protektora dziļums ir 1.6 milimetri (ziemas riepām 3 milimetri).

Tomēr, ir ieteicams, lai riepas protektora dziļums būtu vismaz 3 milimetri (ziemas riepām – 4 milimetri). Turklāt, ir ieteicams uzstādīt visas četras riepas ar vienādu protektora zīmējumu un dziļumu, jo īpaši - uz vienas ass (uz priekšējās un pakaļējās).

 

7
Izgatavošanas datums[Uz augšu]

Ar laiku, riepas zaudē savu mīkstumu. UV stari un laikapstākļi provocē izmaiņas gumijas savienojuma sastāvā. Kā rezultatā, var rasties plaisas, kas saukārt, var palielināt auto negadījumu risku.

Riepas var būt pārdotas kā jaunas un klasificētas kā jaunas tikai tad, ja ražotāja norādītais izgatavošanas datums nav garāks par 36 mēnešiem.

 

8
ES Riepu Marķējums [Uz augšu]

ES Riepu Marķējums tika ieviests pateicoties Eiropas Savienībai un tiek piemērota jaunām riepām sākot no 1. Novemra 2012. gada. Marķējums rāda degvielas patēriņu, drošību un riepas trokšņa līmeni. Etiķete palīdz vieglāk salīdzināt riepas. Burts A liecina par perfektu vērtējumu, bet burts G ir vissliktākais vērtējums.

Abbildung des EU-Reifenlabels

 

Pasūtījums

A. Izveidot pasūtījumu

 

1
1. Kā es varu noformēt pasūtījumu Tirendo.lv platformā?[Uz augšu]

Tirendo.lv platformā Jūs viegli varat meklēt sev vajadzīgas riepas bez jeb kādām saistībām. Kad Jūs atradīsiet tās riepas, kuras vēlēsieties pasūtīt, mums vajadzēs uzzināt Jūsu e-pasta adresi, norēķinu adresi un piegādes adresi.

Meklētāja funkcijas:

Visvieglākais veids, kā atrast Jūsu riepas savam spēkratam - izmantot mūsu meklētāju mūsu mājas lapā. Sāciet ar riepas tipa izvēli. Lūdzu pārliecinieties, ka esat izvēlējušies pareizo riepas izmēru, iegaumējiet, ka ziemu un vasaras riepu izmēri var būt atšķirīgi. Lūdzu, ievadiet Jums vajadzīgo izmēru. Atkarībā no Jūsu preferences, Jūs varat izvēlēties meklēt riepas pēc zīmola vai pēc sezonas. Pēc tam, kad būsiet ievadījis visu nepieciešamo informāciju, mēs Jums parādīsim piedavajumus, kuri būs piemeklēti tieši priekš Jums.

Tiklīdz Jūs izvēlēsieties kadas tieši riepas Jums ir vajadzīgas, Jūsu pasūtījums varēs būt pabeigts. Jūs atradīsiet Jūsu izvēlēto preču kopsavilkumu Jūsu iepirkumu grozā. Jums ne tikai būs pieejams kopsavilkums Jūsu iepirkumu grozā, bet Jūs arī viegli varēsiet mainīt izvēlētās riepas – vai tas būtu riepas tips, vai arī riepu daudzums. Kā arī Jūs varēsiet izdzēst nevajadzīgās vai nevēlamās preces.

Pasūtījums:

Nākamajā solī Jums vajadzēs ievadīt nepieciešamo informāciju, lai pabeigtu Jūsu pasūtījumu.

Mūsu piedāvatie piegādes veidi:

  1. Piegāde uz norēķinu adresi vai uz citu adresi
  2. Piegāde pie montāžas partnera

Tad izvēlieties Jums ērtu apmaksas metodi un Jums būs pieejams Jūsu pasūtījuma pārskats. Pēc tam, kas Jūs izlasīsiet un akceptēsiet mūsu noteikumus un nosacījumus, Jūs varēsiet pabeigt savu pasūtījumu.

Pēc tam, kad Jūs saņemsiet savu pasūtījumu, Jums tiks nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums.

B. Izsekot savu pasūtījumu.

 

1
Kā es varu izsekot savu pasūtījumu? [Uz augšu]

Pasūtījuma apstiprinājums iekļaus sevī izsekošanas numurus, lai Jūs viegli varētu izsekot savu sūtījumu.

Ja Jums rodas kādi jautajumi, sazinieties ar mums pa e-pastu support@tirendo.lv.

Mēs ar Jums sazināsimies cik atri vien iespējams.

C. Apmaksas veidi:

Tirendo.lv Jūs varēsiet izvēlēties sekojošas apmaksas metodes:

 

1
Kredītkarte [Uz augšu]

Šeit Jūs varēsiet viegli maksāt ar VISA, MasterCard, Maestro vai American Express.
Nauda no Jūsu karets tiks novilkta kad pasūtījums tiks pabeigts. Jūsu kredītkartes informācija tiek nodota caur SSL procesu, mēs nodrošinām visaugstāko drošības pakāpi apmaksas veikšanas brīdī. Visi personīgie dati ir šifŗēti un neviens tos nevarēs nedz ieraudzīt, nedz arī izlasīt.

 

2
PayPal [Uz augšu]

Ja Jūs izvēlaties veikt savu maksājumu ar Paypal, pasūtījuma noformēšanas beigās Jūs tiksiet pāradresēts uz Paypal. Ja Jums jau ir izveidots personīgais Paypal konts, vienkarši ielogojieties un apstipriniet savu pasūtījumu. Ja Jūs iepriekš nekad neesiet izmantojis Paypal, Jūs varēsiet piereģistrēties kā viesis, vai arī izvedot jaunu kontu un tikai tad apstiprināt savu pasūtījumu.
Tiklīdz maksājums būs reģistrēts, Jūsu pasūtījums tiks izpildīts un izsūtīts. Parasti, tas aizņem pāris minūtes, lai mēs piereģistrētu Jūsu Paypal maksājumu.

Tiklīdz Jūsu pasūtījums tika izveidots caur Paypal, Jums tiks atsūtīts pasūtījuma apstiprinājums. Please note, that inrare occasions, Lūdzu ņemiet vērā, ka retos gadījumos var rasties apstrādes problēmas Paypal(ā), kuras mēs nevaram ietekmēt. Lūdzu ņemiet vērā, ka transakcija caur Paypal tiks pasūtīta no mūsu mājas lapas, Jūs nedrīkstat ielogoties Paypal saitē, lai pabeigtu savu pasūtījumu, jo tad mēs nevarēsim savienot maksājumu ar pasūtījumu. Lūdzu paturiet to prātā, kad izvēlēsieties Paypal kā savu maksāšanas metodi.

Ja Jūs izvēlaties atgriezt savas preces, Jūsu samaksātā summa tiks pārskaitīta atpakaļ Jūsu Paypal kontā. Ko Jūs darīsiet, kad attiecīgā naudas summa tiks ieskaitīta atpakaļ Jūsu Paypal kontā? –Jūs to paturēsiet savā kontā turpmākai izmantošanai, vai arī pārskaitīsiet attiecīgo summu Jūsu bankas kontā – tā ir pilnīgi Jūsu izvēle. Tā ir opcija, kura ir pieejama Jūsu Paypal kontā. Mēs to nevaram kontrolētl.

Piegāde un uzstādīšana

A. Piegāde

 

1
Kādas ir piegādes izmaksas? [Uz augšu]

Delticom OE piedāvā bezmaksas piegādi.

 

2
Kas ir mūsu loģistikas partneri? [Uz augšu]

Piegādi veiks Deutsche Paket Dienst (DPD). Atsevišķos gadījumos, piegādi var veikt GLS. Abi uzņēmumi specializējās riepu piegādes jomā un ļoti cieši ar mums sadarbojas.

 

3
Kur es varu saņemt savas riepas? [Uz augšu]

Mēs piedāvājam divas piegādes alternatīvas:

  1. Uz Jūsu norēķinu adresi vai citu noradīto adresi
  2. Uz adresi pēc Jūsu izveles vai pie viena no mūsu montāžas partneriem

 

4
Kāds ir piegādes laiks? [Uz augšu]

Piegādes laiks ir atkarīgs no tā, cik drīz mēs saņemsim Jūsu maksājumu, bet pārsvarā tas aizņem 2-5 darba dienas.

 

5
Vai es varu pats aizbraukt pēc riepām? [Uz augšu]

Nē, diemžēl šī opcija nav pieejama. Piegādes opcijas ir aprakstītas augstāk.

 

6
Kas notiks, ja piegādes brīdī nebūs neviena, kurš tās varētu saņemt? [Uz augšu]

Mēs organizēsim piegādi trīs reizes. Mūsu loģistikas partneris pēc pirmā piegādes mēģinājuma atstās Jums ziņojumu. Izmantojot kontaktinformāciju kura būs pieejama Jūs varēsiet sarunāt piegādes laiku patstāvīgi.

B. Uzstādīšana

 

1
Kā man atrast montāžas partneri? [Uz augšu]

Jūs viegli atradīsiet montāžas partneri, ievadot savu pasta indeksu. Riepas tiks piegādātas pie montāžas partnera un būs gatavas uzstādīšanai.

 

2
Kādas ir riepu uzstādīšanas izmaksas? [Uz augšu]

Riepu uzstādīsanas izmaksas ir atkarīgas no montāžas partnera. Jūs redzēsiet izmaksas pasūtīšanas brīdī. Mēs atvainojamies par jebkādām izmaiņām cenu ziņā, kurus veiks montāžas partneris. Tā kā tikai montāžas partneris nosaka izcenojumus par saviem pakalpojumiem, mēs nevaram garantēt, ka cenas būs tādas pašas, kādas ir bijušas riepu pasūtīšanas brīdī.

Pēc pirkuma veikšanas

A. Atcelšana

[Uz augšu]

Likums nosaka, ka Jums ir tiesības anulēst esošo darījumu 14 dienu laikā nesniedzot nekādus paskaidrojumus. Preču iegādes laikā, anulēšanas periods sastāda 14 dienas, skaitot no tās dienas kad Jūs, vai Jūsu noteiktā trešā persona, kura nav pārvadātājs, ieguva preces. Ja pasūtītās preces tiks piegādātas atsevišķos sūtījumos, periods sāksies skaitot no pēdējās preces saņemšanas brīža; Ja līgumu par preču piegādi nosaka daudzi vai daļēji sūtījumi, šis periods sāksies tajā dienā, kad daudzi vai daļēji sūtījumi tiks piegādāti;

Lai īstenotu sava pasūtījuma atcelšanu, Jums vajadzēs mūs informēt (SC Delticom OE SRL, Str. Anca Popa 3 300318 Timisoara Romania, E-Mail: support@tirendo.lv)par Jūsu lēmumu, kā arī argumentēt to (piem. Ar vēstules vai e-pasta palīdzību). Papildus informācijai, lūdzu skatiet mūsu Atgriešanas Politikas lapu.

B. Sūdzības

[Uz augšu]

Ja Jūs vēlaties atgriezt preci, lūdzu sazinieties ar mums pa e-pastu support@tirendo.lv

Mēs atbildēsim Jums cik atri vien iespējams un piedāvāsim bezmaksas atgriešanu un/vai jauno bezmaksas piegādi.

C. Atgriešanas tiesības

[Uz augšu]

Delticom OE piedavā 14 dienu atgriešanas politiku skaitot no dienas, kad Jūs esat saņēmis sūtījumu.

Attiecīgo informāciju Jūs atradīsiet mūsu vispārējos noteikumos un nosācījumos

Ja Jums rodas kādi jautājumi, lūdzu sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa e-pastu support@tirendo.lv.

Mēs ar Jums sazināsimies cik ātri vien iespējams

D. Garantija

[Uz augšu]

Sakarā ar garantijas informāciju, lūdzu skatiet mūsu vispārējos noteikumus un nosacījumus

Ja Jums rodas kādi jautājumi, lūdzu sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa e-pastu support@tirendo.lv

Mēs ar Jums sazināsimies cik ātri vien iespējams.

x
Mēs izmantojam cookies. Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat to lietošanai.
OK
Mēs izmantojam cookies. Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat to lietošanai.
OK